交货和服务完全按照我们的交货和付款条款提供，客户在收到我们的订单确认后，最迟在接受所订购货物时，即承认这些条款。即使订单被接受，客户偏离的采购条款和条件也不会成为合同的一部分。订单、附带协议、修订和其他协议只有在我们书面确认后才能生效。

价格：适用交货当日公布的价格和价格条件。增值税将按适用税率额外收取。

定制产品：对于超出各自有效交货范围的样品和定制产品，合理的超量或短量应视为已达成一致。

在接受订单之前，交货时间不具有约束力（以临时销售为准），交货时间从收到订单开始计算，或最早从就执行订单达成最终协议以及客户提供任何文件、授权和批准开始计算。如果交货时间以天为单位，则只计算通常的工作日。在交货期限届满时，如果交货产品已出厂或已通知准备发货，则视为已遵守交货期限。

交货时间受生产过程中的重大意外事件和其他障碍的影响，如不可抗力、运输延迟、运营中断或我方工厂或供应商的劳资纠纷。
如果客户因我方负有重大责任的延迟而遭受损失，则有权要求延迟赔偿。赔偿金额为每延迟一周的 1/2%，但总金额不得超过因延迟而未能按时交货或无法按合同规定使用的那部分货物价值的 5%。其他索赔不予考虑。

包装： 一次性包装，如木箱、纸箱等，将按成本价收费，恕不退还。可重复使用的网箱托盘、带堆叠框架和盖子的托盘、容器和盒仍归我方所有，必须立即退回交货地点，我方不承担任何费用。
散装包装包含我方价目表中规定的主包装单位数量。与此数量或其倍数不符的数量只能以独立包装交付，但不得与最小订货量相冲突。

发货费用和风险由收货人承担，不含德国目的地的运费。快件的额外费用和小批量货物的运费由客户承担。发货方式由交货地选择。允许部分交货。

退货概念：如果您购买的设备已达到其使用寿命，并且您不再需要它，您可以在合理的条件下将其退回到以下地址进行回收/处理。

Armin Hamma Umwelttechnik, WEEE - Recycling/Disposal, Kettelerstraße 44-46, D- 78532 Tuttlingen.

未付款的包裹恕不接受，或仅在善意的基础上接受。退回的产品不能再收回。

一般情况下，在订单确认/交货/收到发票后，以欧元加法定增值税的方式立即付款，订单金额达到净额 7,700.00 埃镑时，从订单金额 7,700.00 埃镑的 1/3 开始付款。
如果超过付款期限，将收取银行利息。
客户无权扣留或抵消反索赔付款。
如果客户暂停付款或过度负债，以及不遵守约定的付款条件，我方有权对客户提出的所有索赔，包括汇票索赔，应立即到期。

所有权保留：在全额付款之前，我方保留我方交付的所有货物的所有权：所有交付货物均视为一次交付交易。对于往来账户，保留的所有权应作为我方余额索赔的担保。

如果客户将我方货物与其他货物合并成一件货物，我方将按比例成为新货物的共同所有者。如果客户将我方提供的货物按计划转售，则在我方的所有索赔全部结清之前，客户特此将因销售而产生的对其客户的索赔以及所有附属权利转让给我方。应我方要求，客户有义务将转让事宜通知第三方购买者，并向我方提供维护我方权利所需的信息和文件。
客户必须立即通知我们任何扣押保留所有权的货物或第三方对我们权利的任何其他损害。
如果我方持有的证券价值超过所担保债权总额的 25%以上，我方将释放这些证券。
如果由于法律原因，这种形式的所有权保留不完全有效，则客户有义务以相应的具有法律效力的方式确保我们对货物的索赔，并配合采取必要的措施。

保修： 如果由于我方负责的缺陷或不具备明示保修的特性而导致交付货物的全部或部分明显无法使用，我方应在考虑经济和技术因素的情况下，自行决定免费修理货物、重新交付货物或降低销售价格。在维修或更换所产生的直接费用中，我方应承担维修或更换物品的费用，包括运输费用，以及根据缺陷货物的价值计算的合理的搬运和安装费用，只要这些费用与德国有关。只有在我方明确要求退货的情况下，方可退还退回瑕疵品的运费。

否则，费用由客户承担。
保修期为自交货之日起 12 个月。在后续改进和更换交货的情况下，保修期仅按交货产品无法使用的时间延长。易损件不在保修范围内。
发现任何明显的运输损坏和所有其他缺陷时，必须在 8 天内立即通知我们。
如果我们没有及时收到缺陷通知，我们可以拒绝履行保修要求。如果我们没有得到必要的时间和机会来采取我们认为必要的合理措施，也应适用同样的规定。只有在危及客户运行安全和防止过大损失的紧急情况下（在这种情况下必须立即通知我方），或者在我方未及时纠正缺陷的情况下，客户才有权自行纠正缺陷或由第三方纠正缺陷，并要求我方偿还保修期内应承担的费用。

附带义务和建议：我们根据各自的技术水平和客户向我们指定的使用条件，谨慎地提供与交付物品相关的附带合同服务（例如维护说明）和建议；对于保证，包括任何遗漏，上述条件应比照适用。
单纯的建议不具约束力。目录和清单规格不构成对特性的保证。

责任：在法律允许的范围内，客户的其他索赔要求，特别是对交货物品本身未造成损害或基于侵犯财产权的损害的赔偿要求，不予受理。这也适用于未经授权的行为。

退约：如果合同或保修要求无法履行，或我方因过失而延迟履行，超过合理的宽限期，则客户可退回合同。客户对我方、我方的代理或执行助理提出的任何其他索赔，特别是基于所有法律理由的各种损害赔偿索赔，均被排除在外。

司法管辖地：供货商的工厂是交货和付款的履行地。对于合同关系中产生的所有争议，应向供货方总部或分支机构所在地的法院提起诉讼。供货方也有权在客户总部提起诉讼。

状态： 12.01.2023