Le consegne e i servizi sono forniti esclusivamente in conformità alle nostre condizioni di consegna e di pagamento, che il cliente riconosce al momento della ricezione della nostra conferma d’ordine, al più tardi al momento dell’accettazione della merce ordinata. Termini e condizioni di acquisto diversi da quelli del cliente non diventeranno parte del contratto anche se l’ordine viene accettato. Gli ordini, gli accordi collaterali, le modifiche e gli altri accordi diventeranno effettivi solo dopo la nostra conferma scritta.

Prezzi: Si applicano i prezzi e le condizioni di prezzo pubblicati il giorno della consegna. L’IVA sarà addebitata in aggiunta all’aliquota applicabile.

Prodotti personalizzati: Nel caso di campioni e prodotti personalizzati al di fuori del rispettivo intervallo di consegna valido, si riterrà che siano state concordate quantità ragionevolmente eccedenti o ridotte.

I tempi di consegna non sono vincolanti fino all’accettazione dell’ordine - fatta salva la vendita intermedia - e sono calcolati a partire dalla ricezione dell’ordine o, al più presto, dall’accordo finale sull’esecuzione dell’ordine e dalla fornitura di eventuali documenti, autorizzazioni e approvazioni che il cliente deve procurarsi. Se i tempi di consegna sono indicati in giorni, saranno considerati solo i giorni lavorativi abituali. Il termine di consegna si considera rispettato se l’oggetto della consegna ha lasciato lo stabilimento o se la disponibilità alla spedizione è stata notificata entro la data di scadenza.

I tempi di consegna sono soggetti a imprevisti significativi durante la produzione e ad altri ostacoli quali cause di forza maggiore, ritardi nei trasporti, interruzioni operative o vertenze sindacali nei nostri stabilimenti o in quelli dei nostri fornitori.
Se il cliente subisce un danno a causa di un ritardo di cui siamo gravemente responsabili, ha diritto a richiedere un risarcimento per il ritardo. Tale risarcimento sarà pari all’1/2% per ogni settimana intera di ritardo, ma in totale non superiore al 5% del valore della parte della consegna che non viene consegnata in tempo o che non può essere utilizzata in conformità al contratto a causa del ritardo. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento.

Imballaggio: Gli imballaggi usa e getta come casse di legno, scatole di cartone ecc. saranno addebitati al prezzo di costo e non saranno ritirati. I pallet riutilizzabili e a rete, i pallet con telai e coperchi per l’impilamento, i contenitori e le cassette rimangono di nostra proprietà e devono essere restituiti immediatamente al luogo di consegna senza alcun costo per noi.
Gli imballaggi sfusi contengono il numero di unità specificato nei nostri listini prezzi come imballaggio principale. I quantitativi che si discostano da questo o dai loro multipli possono essere consegnati solo in confezioni singole, a condizione che ciò non sia in contrasto con le quantità minime d’ordine.

La spedizione è a carico e a rischio del destinatario, franco destinazione tedesca, ma escluse le spese di trasporto. I costi aggiuntivi per le merci espresse e i costi di spedizione per le piccole spedizioni sono a carico del cliente. La scelta della modalità di spedizione è lasciata al luogo di consegna. Sono ammesse consegne parziali.

Concetto di restituzione: se il dispositivo acquistato ha raggiunto la fine della sua vita utile e non ti serve più, puoi restituirlo in condizioni ragionevoli al seguente indirizzo per il riciclaggio/smaltimento.

Armin Hamma Umwelttechnik, WEEE - Riciclaggio/Smaltimento, Kettelerstraße 44-46, D- 78532 Tuttlingen.

I pacchi non pagati non saranno accettati o saranno accettati solo su base di buona volontà. I prodotti restituiti non possono più essere reclamati.

I pagamenti devono essere effettuati in EURO, più l’IVA di legge, fino a un valore dell’ordine di E 7.700,00 netti immediatamente, a partire da un valore dell’ordine di E 7.700,00 1/3 ciascuno alla conferma dell’ordine / consegna / ricezione della fattura. In caso di pagamento dall’estero, il pagamento deve essere effettuato sotto forma di LC o pagamento anticipato.
In caso di superamento del termine di pagamento, verranno addebitati gli interessi bancari.
Il cliente non ha il diritto di trattenere o compensare i pagamenti con le contropretese.
In caso di sospensione del pagamento o di sovraindebitamento da parte del cliente, nonché di mancato rispetto dei termini di pagamento concordati, tutti i crediti a cui abbiamo diritto nei confronti del cliente, compresi i crediti cambiari, diventeranno immediatamente esigibili.

Riserva di proprietà: ci riserviamo la proprietà di tutti i beni da noi consegnati fino al completo pagamento: tutte le consegne sono considerate un’unica transazione di consegna. Nel caso di un conto corrente, la riserva di proprietà servirà come garanzia per il nostro credito a saldo.

Se la nostra merce viene combinata dal cliente con altri articoli per formare un unico articolo, diventeremo comproprietari del nuovo articolo su base proporzionale. Se il cliente rivende la merce da noi fornita come previsto, ci cede i crediti nei confronti dei suoi clienti derivanti dalla vendita, insieme a tutti i diritti accessori, fino al completo pagamento di tutti i nostri crediti. Su nostra richiesta, il cliente sarà tenuto a informare i terzi acquirenti della cessione e a fornirci le informazioni e i documenti necessari per far valere i nostri diritti.
Il cliente deve informarci immediatamente di qualsiasi sequestro della merce soggetta a riserva di proprietà o di qualsiasi altra lesione dei nostri diritti da parte di terzi.
Svincoleremo i titoli in nostro possesso nella misura in cui il loro valore superi i crediti da garantire di oltre il 25% in totale.
Nel caso in cui la riserva di proprietà non sia pienamente efficace in questa forma per motivi legali, il cliente è obbligato a garantire i nostri crediti per i beni in modo legalmente efficace e a cooperare nelle misure necessarie.

Garanzia: in caso di consegne che risultino manifestamente inutilizzabili in tutto o in parte a causa di difetti di cui siamo responsabili o dell’assenza di caratteristiche espressamente garantite, provvederemo, a nostra discrezione e tenendo conto degli aspetti economici e tecnici, a riparare la merce gratuitamente, a effettuare una nuova consegna o a ridurre il prezzo di vendita. Tra i costi diretti derivanti dalla riparazione o dalla consegna sostitutiva, ci faremo carico dei costi dell’articolo riparato o sostituito, compresa la spedizione, nonché dei costi ragionevoli di rimozione e installazione basati sul valore dell’articolo difettoso, nella misura in cui questi si riferiscono alla Germania. I costi di trasporto per la restituzione della merce difettosa saranno rimborsati solo se la restituzione viene effettuata su nostra esplicita richiesta.

In caso contrario, i costi saranno a carico del cliente.
Il periodo di garanzia è di 12 mesi dalla data di consegna. In caso di successivi miglioramenti e sostituzioni, il periodo di garanzia sarà prolungato solo per il tempo in cui l’oggetto della consegna non potrà essere utilizzato. Le parti soggette a usura sono escluse da questa disposizione.
Dobbiamo notificare immediatamente qualsiasi danno da trasporto riconoscibile e tutti gli altri difetti entro 8 giorni dalla loro scoperta.
Possiamo rifiutarci di soddisfare le richieste di garanzia se non ci vengono notificati i difetti in tempo utile. Lo stesso vale se non ci viene concesso il tempo e l’opportunità necessari per adottare tutte le misure che riteniamo necessarie a nostra ragionevole discrezione. Solo in casi urgenti in cui la sicurezza operativa del cliente è messa a repentaglio e per evitare danni sproporzionati, nel qual caso dobbiamo essere informati immediatamente, o se siamo in ritardo con l’eliminazione del difetto, il cliente avrà il diritto di eliminare il difetto da solo o di farlo eliminare da terzi e di chiederci un risarcimento per i costi da sostenere ai sensi della garanzia.

Obblighi accessori e consulenza: forniamo servizi contrattuali accessori (ad es. istruzioni per la manutenzione) e consulenza, nella misura in cui si riferiscono all’oggetto della consegna, in modo accurato e al meglio delle nostre conoscenze, in conformità al rispettivo stato dell’arte e alle condizioni d’uso specificate dal cliente; per quanto riguarda la garanzia, comprese eventuali omissioni, si applicano mutatis mutandis le condizioni di cui sopra.
Le semplici raccomandazioni non sono vincolanti. Le specifiche del catalogo e dell’elenco non costituiscono una garanzia delle proprietà.

Responsabilità: Ulteriori rivendicazioni del cliente, in particolare una richiesta di risarcimento per danni che non hanno interessato l’oggetto della consegna o che si basano sulla violazione di diritti di proprietà, sono escluse nella misura consentita dalla legge. Ciò vale anche per le azioni non autorizzate.

Recesso: se l’adempimento del contratto o dei diritti di garanzia è impossibile o se abbiamo colpevolmente ritardato oltre un ragionevole periodo di tolleranza, il cliente può recedere dal contratto. Sono escluse tutte le altre rivendicazioni del cliente nei confronti nostri, dei nostri agenti vicari o degli assistenti all’adempimento, in particolare le richieste di risarcimento danni di qualsiasi tipo e per qualsiasi motivo legale.

Foro competente: lo stabilimento del fornitore è il luogo di adempimento per la consegna e il pagamento. Per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale, le azioni legali devono essere intraprese presso il tribunale competente per la sede o la filiale del fornitore che effettua la consegna. Il fornitore ha anche il diritto di intentare un’azione legale presso la sede del cliente.

Stato: 12.01.2023