Livrările și serviciile sunt furnizate exclusiv în conformitate cu condițiile noastre de livrare și plată, pe care clientul le recunoaște la primirea confirmării comenzii noastre, cel târziu la acceptarea bunurilor comandate. Termenii și condițiile de cumpărare divergente ale clientului nu devin parte a contractului, chiar dacă comanda este acceptată. Comenzile, acordurile colaterale, modificările și alte acorduri intră în vigoare numai după confirmarea noastră scrisă.

Prețuri: Se aplică prețurile și condițiile de preț publicate în ziua livrării. TVA va fi percepută suplimentar la rata aplicabilă.

Produse personalizate: În cazul eșantioanelor și al produselor personalizate aflate în afara intervalului de livrare valabil respectiv, se consideră că s-a convenit asupra unor cantități excedentare sau scurte rezonabile.

Termenele de livrare nu sunt obligatorii până la acceptarea comenzii – sub rezerva vânzării intermediare – și sunt calculate de la primirea comenzii sau cel mai devreme de la acordul final privind executarea comenzii și furnizarea oricăror documente, autorizații și aprobări care trebuie obținute de către client. În cazul în care termenele de livrare sunt exprimate în zile, se iau în considerare numai zilele lucrătoare obișnuite. Se consideră că termenul de livrare a fost respectat în cazul în care, până la data expirării acestuia, obiectul de livrare a părăsit fabrica sau a fost notificată disponibilitatea de expediere.

Termenele de livrare sunt supuse unor evenimente semnificative neprevăzute în timpul producției și altor obstacole, cum ar fi forța majoră, întârzierile de transport, întreruperile operaționale sau conflictele de muncă în propriile noastre fabrici sau în cele ale furnizorilor noștri.
În cazul în care clientul suferă un prejudiciu din cauza unei întârzieri pentru care suntem în mare parte responsabili, acesta are dreptul de a solicita despăgubiri pentru întârziere. Această compensație se ridică la 1/2 % pentru fiecare săptămână întreagă de întârziere, dar în total nu mai mult de 5 % din valoarea părții din livrare care nu este livrată la timp sau nu poate fi utilizată în conformitate cu contractul ca urmare a întârzierii. Alte pretenții sunt excluse.

Ambalaje: Ambalajele de unică folosință, cum ar fi lăzi de lemn, cutii de carton etc., vor fi taxate la prețul de cost și nu vor fi preluate înapoi. Paleții reutilizabili și paleții cu plasă, paleții cu rame de stivuire și capace, containerele și casetele rămân proprietatea noastră și trebuie returnate imediat la locul de livrare, fără costuri pentru noi.
Ambalajul în vrac conține numărul de unități specificat în listele noastre de prețuri ca ambalaj de plumb. Cantitățile care se abat de la acesta sau de la multiplii lor pot fi livrate numai în ambalaje individuale, cu condiția ca acest lucru să nu intre în conflict cu cantitățile minime de comandă.

Expedierea se face pe cheltuiala și riscul destinatarului, franco destinație Germania, dar excluzând orice cheltuieli de transport. Costurile suplimentare pentru mărfurile expres și costurile de expediere pentru loturile mici sunt suportate de către client. Alegerea modului de expediere este lăsată la latitudinea locului de livrare. Sunt permise livrările parțiale.

Concept de returnare: Dacă dispozitivul achiziționat a ajuns la sfârșitul duratei sale de viață și nu mai aveți nevoie de el, îl puteți trimite în condiții rezonabile la următoarea adresă pentru reciclare/eliminare.

Armin Hamma Umwelttechnik, WEEE – Recycling/Disposal, Kettelerstraße 44-46, D- 78532 Tuttlingen.

Coletele neplătite nu vor fi acceptate sau vor fi acceptate numai pe bază de bunăvoință. Produsele returnate nu mai pot fi revendicate.

Plățile se efectuează în general în EURO, plus TVA legală, până la o valoare a comenzii de E 7.700,00 net imediat, de la o valoare a comenzii de E 7.700,00 1/3 fiecare la confirmarea comenzii / livrare / primirea facturii. În cazul plății din străinătate, plata se va face sub formă de LC sau avans.
Dacă termenul de plată este depășit, se va percepe dobândă bancară.
Clientul nu are dreptul să rețină sau să compenseze plățile cu cereri reconvenționale.
În cazul suspendării plății sau al supraîndatorării din partea clientului, precum și al nerespectării termenelor de plată convenite, toate creanțele la care avem dreptul față de client, inclusiv creanțele cambiale, devin exigibile imediat.

Rezerva de proprietate: Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra tuturor bunurilor livrate de noi până la plata integrală a: toate livrările sunt considerate a fi o singură tranzacție de livrare. În cazul unui cont curent, titlul reținut servește drept garanție pentru creanța noastră de sold.

În cazul în care bunurile noastre sunt combinate de către client cu alte articole pentru a forma un singur articol, vom deveni coproprietari ai noului articol pe o bază proporțională. În cazul în care clientul revinde bunurile livrate de noi conform destinației, acesta ne cedează creanțele față de clienții săi care decurg din vânzare, împreună cu toate drepturile accesorii, până când toate creanțele noastre au fost achitate integral. La cererea noastră, clientul este obligat să informeze cumpărătorii terți cu privire la cesiune și să ne furnizeze informațiile și documentele necesare pentru exercitarea drepturilor noastre.
Clientul trebuie să ne informeze imediat cu privire la orice sechestru asupra bunurilor care fac obiectul rezervei de proprietate sau orice altă atingere adusă drepturilor noastre de către terți.
Vom elibera garanțiile pe care le deținem în măsura în care valoarea acestora depășește creanțele care urmează să fie garantate cu mai mult de 25 % în total.
În măsura în care, din motive juridice, rezerva de proprietate nu este pe deplin eficientă în această formă, clientul este obligat să garanteze creanțele noastre pentru bunuri într-un mod corespunzător eficient din punct de vedere juridic și să coopereze în cadrul măsurilor necesare.

Garanție: În cazul livrărilor care sunt demonstrabil inutilizabile în întregime sau parțial ca urmare a defectelor pentru care suntem responsabili sau a absenței caracteristicilor garantate în mod expres, vom repara gratuit bunurile, vom efectua o nouă livrare sau vom reduce prețul de vânzare, la discreția noastră și ținând seama de aspectele economice și tehnice. Dintre costurile directe care decurg din repararea sau înlocuirea livrării, vom suporta costurile obiectului de reparat sau de înlocuit, inclusiv transportul, precum și costurile rezonabile de mutare și instalare bazate pe valoarea obiectului de livrare defect, în măsura în care acestea se referă la Germania. Costurile de transport pentru returnarea bunurilor defecte vor fi rambursate numai dacă returnarea se face la cererea noastră expresă.

În caz contrar, costurile vor fi suportate de client.
Perioada de garanție este de 12 luni de la data livrării. În cazul îmbunătățirii ulterioare și al livrării de înlocuire, aceasta se prelungește numai cu perioada în care obiectul livrării nu poate fi utilizat. Piesele de uzură sunt excluse din această prevedere.
Trebuie să fim notificați imediat cu privire la orice daune de transport recunoscute și toate celelalte defecte în termen de 8 zile de la descoperirea lor.
Putem refuza să îndeplinim cererile de garanție dacă nu suntem notificați în timp util cu privire la defecte. Același lucru se aplică și în cazul în care nu ni se acordă timpul și oportunitatea necesare pentru a lua toate măsurile pe care le considerăm necesare la discreția noastră rezonabilă. Numai în cazuri urgente în care siguranța operațională a clientului este pusă în pericol și pentru a preveni daune disproporționat de mari, caz în care trebuie să fim informați imediat, sau dacă suntem în întârziere cu remedierea defectului, clientul are dreptul de a remedia el însuși defectul sau de a-l face remediat de o terță parte și de a ne cere despăgubiri pentru costurile care trebuie suportate în temeiul garanției.

Obligații auxiliare și consultanță: furnizăm servicii contractuale auxiliare (de exemplu, instrucțiuni de întreținere) și consultanță, în măsura în care acestea se referă la obiectul livrării, cu atenție și după cunoștințele noastre, în conformitate cu stadiul respectiv al tehnologiei și cu condițiile de utilizare specificate de client; în ceea ce privește garanția, inclusiv orice omisiuni, condițiile de mai sus se aplică mutatis mutandis.
Simplele recomandări nu sunt obligatorii. Catalogul și lista de specificații nu constituie o garanție a proprietăților.

Răspundere: Alte pretenții ale clientului, în special o pretenție de despăgubire pentru daune care nu au avut loc la obiectul livrării în sine sau care se bazează pe încălcarea drepturilor de proprietate, sunt excluse în măsura permisă de lege. Acest lucru este valabil și pentru acțiunile neautorizate.

Retragere: În cazul în care îndeplinirea contractului sau a pretențiilor de garanție este imposibilă sau în cazul în care am întârziat-o cu vinovăție dincolo de o perioadă de grație rezonabilă, clientul se poate retrage din contract. Sunt excluse orice alte pretenții ale clientului împotriva noastră, a agenților noștri auxiliari sau a asistenților la executare, în special pretențiile pentru daune de orice fel și pe toate temeiurile legale.

Locul de jurisdicție: sediul furnizorului este locul de îndeplinire pentru livrare și plată. Pentru toate litigiile care decurg din relația contractuală, acțiunea în justiție trebuie introdusă la instanța competentă pentru sediul sau sucursala furnizorului care efectuează livrarea. De asemenea, furnizorul are dreptul de a introduce o acțiune la sediul central al clientului.

Statut: 12.01.2023